Гарантия

Кто наши поставщики

Мы работаем только с надежными производителями и предлагаем алкогольные напитки самого высокого качества. Вся алкогольная продукция, продающаяся в фирменных магазинах FORTUNA.VODKA, проходит обязательную сертификацию и соответствует требованиям ГОСТ.

Как мы доставляем

Транспортировка алкогольной продукции осуществляется профессионалами с соблюдением всех соответствующих требований:

Соблюдение температурного режима
Поддержание влажностного режима
Специальный режим освещения
Чистота и отсутствие посторонних запахов
Учет расстояния и погодных условий
Исправность транспортного средства
Обеспечение безопасных условий перевозок

Как вернуть товар

Возврат алкогольной продукции в магазин возможен согласно Закону о защите прав потребителей в случае, если:

Нарушена целостность упаковки
Есть сомнения в качестве товара
Не указан срок годности и состав
Информация на этикетке указана неверно
Есть расхождения в количестве товара
Вы передумали и не успели оплатить товар

Всю необходимую информацию о возврате: сроки, условия, порядок по возврату товара вы можете узнать у наших сотрудников любым удобным вам способом. Товары надлежащего качества возврату не подлежат.

Товары надлежащего качества возврату не надлежат